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    福建自考网> 试题题库列表页> 按照核心过程的分类，属于支持过程的是

    2021年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    按照核心过程的分类，属于支持过程的是


    • A、人力资源


    • B、分销商


    • C、教育提供者


    • D、运输业者


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    请根据该图判断该过程状态，并简要说明理由。


    当过程能力指数1.332≥Cp>1 时，表明过程能力


    • A、过高


    • B、充分


    • C、尚可


    • D、不充分


    美国国家质量奖的卓越绩效准则由哪几个模块构成?


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